家庭佣工(保姆)的基本要求:

　　德好：多想、多说、多看，问要适当。多谈事情，少谈人，多说好话，少说坏话。

智好：不耍小聪明，不自作主张(按要求去做)，多交流，多沟通 。

　　体好身体健康穿着得体干净利索。

　　美好：干活干净整齐，一尘不染。

　　劳好：勤快、多做。

1.思想素质好，职业道德好，遵纪守法，文明礼貌，尊老爱幼，吃苦耐劳，勤政爱民，胸怀宽广。

　　6、服务技能：要有满足用户服务需求的服务技能。能够熟练掌握洗衣、做饭、家居保洁三项基本技能。

3、服务意识。保姆要对自己从事的工作性质有正确的认识，明确服务与被服务者的相互关系。任何雇主都不会因为家政服务人员的饭做的好吃或房间收拾的干净，而能够容忍一个天天拉着脸，耍脾气，使小性的家政服务人员存在。

　　4、沟通能力，保姆应当与家庭所有成员搞好关系，没有亲疏远近之别，能够尊老爱幼，服务好家庭中的每一位成员。

　　5、内外有别，保姆要知道我们自己可以在所服务社会家庭的位置，做家务是一把手，家庭企业内部控制事物是局外人，不要参与学生家庭成员的矛盾纠纷，不在一个家庭成员中传闲话，不参与管理用户与邻里的矛盾纠纷，不将用户进行家庭的隐私信息泄露给他人。

6、帐目清楚，家政服务人员对自己经手购买所有物品，都要请用户检查验收。自己要记帐。合同结束时要将自己经手的财物一一想用户交代清楚。

　　7、妥善处理好家庭私事。

　　5、 好保姆应在完全独立承当起用户家庭的生活的重任同时，又让处处用户感觉到保姆对自己尊重。一个好的保姆应该通过她的工作让用户每天都享受到她的服务，让用户感到轻松和谐。

一个好的保姆应该具备哪些素质和要求？

　　好保姆

　　二、一个好保姆应具备哪些问题基本能力素质：

　　1、健康的身体;

　　2、良好的道德品质;

　　3、强烈的服务意识;

　　4、对雇主高度的责任感;

　　5、熟练的服务技能;

　　6、良好的生活习惯;

　　7、灵活的处世方法;

　　8、较强的适应性和忍耐性。

安全是第壹,包括 “身体安全”、“意识安全”、“思想安全”。人身安全意味着保姆应该是健康的，不应该对雇主家庭成员的健康构成威胁。意识，即了解安全知识，正确使用各种家用电器，如何防火防盗等。“不能见到有人按门铃，就放陌生人进来，一点安全意识都没有，，不能随意乱碰和自作主张。「思想安全，顾名思义，就是做好本职工作，保护雇主隐私，远离雇主家庭，避免小偷小摸。

正直、勤奋、乐于学习: 坚持在工作中不使用用人单位的电话处理私事，不随意跳槽，做家务刻苦，还要懂得礼貌等。

家政保姆做饭烹饪、保洁：分成家庭礼仪和操持家务两方面 。在礼仪教育方面我们要知道迎送客人的基本理论常识，沏茶倒水的方法和注意事项，接打电话和坐、站、走姿的注意事项，掌握一些常用的文明用语，以及学生了解企业尊重不同用户的生活文化习俗。 操持家务上，包括会简单主食制作和一般菜肴烹调，例如掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法;掌握切、剁、削、刮等常用刀法，能将原料加工成丁、片、段、块等形状;家居保洁上运用正确方法清洁一般地面，掌握清扫和擦拭的程序，以及掌握正确擦拭一般家具及用品的方法等;衣物的洗涤和保管;家用电器和燃具使用甚至于采购与记账上都有基本的要求。

一个好的保姆应该具备哪些素质和要求？

　　好保姆

第三，良好的保姆标准和条件

一个好的保姆还必须有良好的生活习惯，这会影响对孩子和老人的照顾，并能对孩子的生活习惯产生潜移默化的影响。例如: 工作和休息要有规律，注意饮食的营养和健康，这样我们才能有耐心和体力去处理孩子的问题，也才能培养孩子有规律的工作和休息。比如，有人一般吃菜比较清淡，某些保姆口味通常比较重，在业主家烧菜时不要放盐太多;平时不要邋遢，要整洁一点。

　　一、保姆来源安全可靠是第一位的。找保姆一定要安全可靠。俗话说，“家有贼心，防不胜防。“没有哪个雇主愿意把一只‘狼’领进家门。所以安全可靠应该是找保姆的首要条件之一。

　　2、选择保姆的人品是第二。目前，从事家政服务的人员大多数来是优秀的，这些人中的大多数人是为了挣钱补贴家用，她们中的大多数人也是忠厚善良的，是老实本份的。但是，她们中的许多人由于受教育较少、文化发展程度不高，以及受社会及家庭经济生活学习环境的影响企业存在，在她们思想政治意识和行为中有一个不可避免管理存在旧思想旧意识。因此，选择保姆时我们中国依然要将她们的道德风险意识、思想品质等因素可以作为企业选择保姆的重要工作条件来加以考虑。

三、选择适合是第三位的，选保姆就如同穿鞋一样，只有自己穿着舒服才算舒服，找保姆也是同样的道理。许多企业用户信息往往我们总是看这别人的保姆好，其实对于别人用着合适的保姆到了您家并不具有一定就适合。例如：一个很优秀的保姆曾经进行看护学生一个中国高龄的老人自己多年，当老人离去后，一个新雇主可以找到她做家务，很快我们就将她退回，说她不会做饭。其实道理很简单。多年来，为了满足老人的饮食习惯，她养成了软烂清淡的习惯。一旦换了客户，她就很难受。所以在选择保姆的时候，一定要充分考虑家庭的实际情况和需求，家庭的气质等等，选择的保姆是否能和家庭长期和睦相处。

4.听话的保姆是可取的。现实生活中，很多好保姆都是雇主自己规定的。首先，选的保姆一定要听话。新保姆进屋后，用人单位要与保姆进行一次重要谈话，向保姆详细说明每天应承担的主要工作，所需物品在家中的位置，家庭生活的特点、习俗、注意事项等。

六、身体条件，保姆必须有健康的身体，有一定体力和精力。在选择保姆的时候，要注意她们是否可以持有近期的体检证明，同时我们还要进行考虑不同年龄段、是否能够符合你家庭的需要。他们的精力和体力是否能满足您家庭的劳动强度需求。

　　好了，关于好保姆应该需要具备一个什么文化素质和要求的介绍我们就到这里了。想要发展做一个合格的好保姆，也要学习很有需要耐心和细心哦。一个好保姆必须首先要有自己一个好的脾气，不然我们去到哪里发展应该都会被辞退的。好保姆也就这样了,