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南宁搬家公司和客户如何达成一致
日期:2014年02月24日来源:本站原创点击:阅读 【字体:

一:家俱损坏南宁搬家公司如何赔偿

     正规的南宁搬家公司,一般都有一套损坏赔偿原则和制度,一般家电出现了问题,南宁搬家公司可以通过让技术人员上门去维修即可。但是如果是家具等,是不可能维修的,那么只有进行适当的赔偿。

      家具赔偿,一般是现值的50%或市价的40%赔偿。价格赔偿若是珍贵的古董家具,需事先声明,提高保额,方能提高对高价物品的保障。这些相关权益,消费者务必切记!

二:选择南宁搬家公司前要了解对方的资质和诚信

       南宁搬家公司在搬家过程中给消费者造成的损害从法律角度而言应承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条规定“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任”,第107条规定“损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人并应当赔偿损失”。同时,最高院《关于贯彻执行<民法通则>若干问题的意见》第58条规定:“企业法人的法定代表人和其他工作人员,以法人名义从事经营活动,给他人造成经济损失的,企业法人应当承担民事责任。”因此其工作人员造成的损失,应由南宁搬家公司承担。

  其次,在消委会界定损失时,一般按被损坏物品的实际价值扣除折旧后经双方协商确定,还有其他重大损失的,提供相应证据材料,经双方认可后才进一步调解,如不认可且无法调解的,则一般建议双方通过诉讼途径解决争议。

三:预防和解决纠纷与维权

    搬家前可一定要注意这些细节的问题,要不在搬的时候遇到这些事情,是很麻烦的,本来要搬新家了是件高兴的事情,可别因为这些闹不愉快呀。下面举了一例子以供大家参考,但愿大家做什么事情都能顺心顺意。

    南宁搬家公司的生意越来越红火起来,有了南宁搬家公司,咱们老百姓搬家再也不用东奔西跑了,然而南宁搬家公司在咱们带来方便的同时,也给咱闪带来了一些烦恼,使得搬家“是非”的现象时有发生……
        齐教授提出客户最好还是提前与南宁搬家公司签订书面合同,将相关的问题进行约定,以避免发生纠纷后,因没有留下证据而无法举证,致使自己的合法权益受侵害。齐教授表示,一般情况下,南宁搬家公司和客户之间已经形成一个委托合同关系,南宁搬家公司有保障货物安全的义务,有责任将货物完整、安全地送到送货地点。
    如本案所述,如果在运输过程中,由于南宁搬家公司的过错造成家具或者货物全部损失,那么南宁搬家公司就要对损失予以全部赔偿。但是如果在搬家过程中,将物品不小心磕了、碰了,或者物品只是部分受损,那么应该如何进行赔偿,对此有没有专门的赔偿标准呢?齐教授表示,如果南宁搬家公司对物品造成了部分损失,应该根据物品的损害程度和财产的价值来考虑赔偿的数额。据此,客户和南宁搬家公司如果达成一致,则按照双方的协议进行赔偿。如果双方没有就具体赔偿数额达成一致,则需要请专业的评估机构进行定损评估。
    齐教授表示,由于目前我国还没有出台专门的法律法规对这个行业进行规范,搬家市场尚处于“自律”状态。因此,除了相关部门应加强对搬家市场进行监管外,搬家行业也应自发成立一个行业协会,通过内部规则和自律规范,促进行业的健康发展。 那么百姓在找到南宁搬家公司时,有哪些问题需要注意呢?天津商业大学法学院副院长齐恩平教授提醒大家,市民在选择南宁搬家公司时,一定要找信誉好、手续齐全的南宁搬家公司。如果需要搬运的为特殊物品,比如一些大型仪器设备等,则需要找一些专门的、有资质的南宁搬家公司来进行搬运。

四:搬家预约的技巧

      虽然现在的南宁搬家公司很多,但是要预约到南宁搬家公司并不是一件容易的事。在愉悦中你用该注意以下几个方面:

     1 .预约南宁搬家公司时要交代清楚联系者的电话及新旧居的详细地址。 

     2.预约南宁搬家公司时要交代清楚所需搬的家俱的数量和大小等情况,比如家电的规格等,以方便南宁搬家公司正确的估价并且安排适当的车辆及人手。 

 3.在预约搬家前,需要确定家俱是否需要吊装,让南宁搬家公司作好充分的准备工作。

五:搬家维权支招:先核实南宁搬家公司身份

     案例:2010年2月6日,段小姐准备搬家,通过报纸上的联系方式打电话给南宁搬家公司咨询,双方谈好费用为280元,2月8日晚上8点搬家。当晚9点却还没动静强迫症,段小姐打电话过去询问,对方称司机醉驾被拘留了。无奈之下,段小姐又重新找了一家南宁搬家公司,在电话里谈好价格300元,当南宁搬家公司的人来到后,坐地起价要加200元,段小姐拒绝了这“让人伤心的服务”,她想投诉,因没有签订合同格力空调维修,投诉无据也无门。“南宁搬家公司还称不满意可以不付钱,完全是骗人的。”段小姐对此深表无奈。

  原因剖析:广西南宁律师称,南宁搬家公司的准入门槛低,很多南宁搬家公司的车辆和人员都是临时拼凑起来的“游击队”,规范经营无从谈起。其次,搬家行业不仅没有监管部门,行业协会也没有,无法保证服务的质量。除此以外,搬家过程中,由于不签订合同,双方的权利义务不明晰,出了问题没有明确的赔偿标准和索赔依据,所以搬家行业不诚信、坐地起价等问题突出。

  维权支招:搬家时,首先不要轻信广告,要核实南宁搬家公司身份。搬家前,雇主要让南宁搬家公司提供注册复印件并去工商局核实。当搬家工人上门时,让对方出示工作证以证明其是该南宁搬家公司的员工。不要相信低价诱惑,应当尽量选择一些正规的、名气大的南宁搬家公司。要增强防范意识,一些重要物品如档案资料、现金存折等要随身保管。对一些重要家具要提醒搬家工人注意小心轻放,整个搬家过程应全程监督。尽可能签订搬家协议,规定好损坏东西的赔偿条款。搬家后,双方人员共同清点物品,如产生纠纷,可协商解决,或向有关部门或行业协会投诉,也可向人民法院提起诉讼。

六“白纸黑字”服务才靠谱


  南宁搬家网还说,为了避免出现南宁搬家公司与消费者之间的纠纷,消费者与南宁搬家公司要签订好详细的服务书面协议,如果只是口头协议的话,到时候产生纠纷就麻烦了为您做免费估价服务。

  南宁搬家网还提醒,目前南宁搬家公司很多,竞争也很激烈,消费者在选择南宁搬家公司时,应注意选择口碑好,信誉好的南宁搬家公司,不应仅仅以货比三家,价格低廉为唯一选择目标,否则,很容易吃哑巴亏。

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